Sopimusehdot

Sopimusehdot

Käyttämällä DuracellDirect-nettisivua, käyttäjä suostuu noudattamaan näitä sopimusehtoja. Lisätietoja myyntiehdoista saa lähettämällä postia osoitteeseen .

  1. Tilauksen määrä
    Minimitilaus on 12 euroa ilman toimituskuluja. Alle €40 tilaukset lähetetään ilmaisella postitoimituksella tai ne on mahdollista ylentää DHL-palveluun €4 lisähintaan. Yli €40 tilaukset ylennetään DHL-palveluun ilmaiseksi.
  2. Toimitus
    Tilaukset lähetetään asiakkaan antamaan osoitteeseen 14 päivän sisällä tilauksesta. Jos tilausta ei voida postittaa seitsemän päivän kuluessa, lähetämme siitä ilmoituksen ja asiakas voi halutessaan peruuttaa tilauksen. Ilman asiakkaan antamia erillisiä ohjeita, käytämme valitsemaamme kuriiria.
  3. Virheet
    Mahdollisista virheistä tulee ilmoittaa asiakaspalveluun viiden työpäivän kuluessa, esim. jos toimituksen mukana on tullut vääriä tuotteita tai tuotteita on liian vähän tai paljon.
  4. Puuttuva lähetys
    Kadonneesta lähetyksestä tulee ilmoittaa asiakaspalveluun 14 päivän sisällä laskun päivämäärästä.
  5. Kuljetuksessa vaurioituminen
    Toimitusta ei pidä hyväksyä mikäli paketti saapuu perille vahingoittuneena, vaan kirjata paketin kunto lähetyslistaan. Uuden tuotteen lähetystä voi nopeuttaa ilmoittamalla vahingoittuneesta paketista asiakaspalveluun.
  6. Peruutus, kaupanpurku
    Asiakkaalla on halutessaan oikeus peruuttaa tilaus 7:n päivän sisällä toimituksesta. Valinnaisen kaupanpurun yhteydessä asiakas on vastuussa postituskuluista. Palautettavat tuotteet tulee lähettää takaisin alkuperäisissä paketeissa. Virheellisten tuotteiden palautus, katso kohta 7.
  7. Palautukset
    Viallinen tuote tulee palauttaa kohtuullisessa ajassa. Kaikille palautuksille tulee pyytää asiakaspalvelusta RMA-numero, jonka tulee näkyä palautuksessa selvästi.
  8. Hintatiedot
    Veloitettavat hinnat sovitaan aina etukäteen. Jos hintaa ei ole mainittu, veloitettava hinta on tilauspäivänä voimassa oleva hinta. PSA Parts Ltd pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin.
  9. Alennuskoodit
    Alennuskoodi on aina syötettävä nettikaupassa tilauksen lähetyksen yhteydessä. Alennuskoodi on voimassa ainoastaan DuracellDirect.fi-sivulla eikä se valitettavasti ole saatavilla puhelimitse tilatuille tuotteille. Alennuskoodi tulee syöttää sille osoitettuun kohtaan kassalla ja lisätä se tilaukseen painamalla Päivitä.
    Samassa tilauksessa voi käyttää useampia alennuskoodeja, mutta kuhunkin tuotteeseen voi käyttää vain yhtä koodia.
    Alennuskoodilla saatavaa alennusta ei ole mahdollista saada voimassaoloajan jälkeen.
  10. Vero
    Kaikkiin tuotteisiin kuuluu ALV, joka lasketaan postituspäivänä voimassaolevan veroprosentin mukaan. Kaikki tuotteeseen liittyvät verot on sisällytetty tai näytetty tuotteen hinnassa.
  11. Maksuehdot
    Tuotteet tulee maksaa ennen lähetystä, emme valitettavasti voi toimittaa yksityisasiakkaiden tuotteita postiennakolla tai laskutustilillä.
  12. Tuotteiden omistus
    Kaikki tuotteet ovat PSA Parts Ltd omaisuutta kunnes ne on maksettu.
  13. Takuu
    Alla olevien ehtojen ja kuluttajansuojalain mukaisesti; takaamme kaikki tuotteemme virheettöminä, tarkoitukseen sopivina sekä kuvattuja teknisiä ominaisuuksia vastaavina toimituspäivästä alkaen.

    Edellä mainittu takuu ei kata seuraavissa olosuhteissa:
      •  Emme vastaa virheistä jotka ovat aiheutuneet virheellisestä tai huolimattomasta käytöstä, tai sopimattomista olosuhteista.
  14. Nettisivun käyttö
    Kaikki sivulla olevat tiedot ovat ylläpitäjän omaisuutta. Tietojen jakaminen tai muu käyttö ei ole sallittua ilman ylläpitäjän kirjallista suostumusta.
  15. Saatavuusongelmat
    Jos emme meistä riippumattomasta syystä voi täyttää tilausta, esim. materiaalipuutteiden tai teollisuuskiistan takia, ostosopimusta siirretään kunnes toimitus on mahdollista.
  16. Ehtojen muuttaminen
    Sopimusehtojen muuttaminen on mahdollista ainoastaan yritysjohtajan tai muun valtuutetun henkilön kirjallisen sopimuksen mukaan.
  17. Laki
    EU:n laki kattaa kaikki sopimukset.